„𝐒𝐢𝐞 𝐦ü𝐬𝐬𝐞𝐧 𝐧𝐢𝐜𝐡𝐭 𝐚𝐥𝐥𝐞𝐢𝐧 𝐫𝐚𝐮𝐬𝐤𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧 – 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐧𝐭𝐥𝐚𝐬𝐭𝐞𝐭 𝐮𝐧𝐝 𝐡𝐢𝐥𝐟𝐭, 𝐤𝐥𝐚𝐫𝐞 𝐋ö𝐬𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧 𝐳𝐮 𝐟𝐢𝐧𝐝𝐞𝐧.“
Eine Führungskraft erzählte mir neulich von einem Konflikt, der ihr Team förmlich blockierte.
Trotz aller Bemühungen, klare Anweisungen zu geben und Lösungen zu vermitteln, schien die Situation nur schlimmer zu werden.
Sie fühlte sich zunehmend erschöpft und ratlos. „Wie soll ich da nur rauskommen?“ war ihre Frage, als sie mit mir sprach.
Meine Antwort: Sie müssen das nicht allein tun.
Als Führungskraft stehen Sie oft im Zentrum, wenn Konflikte aufkommen.
Es wird erwartet, dass Sie sofort handeln und den Konflikt im Alleingang lösen. Doch manchmal führt genau dieser Druck zu einer noch tieferen Verstrickung.
Es braucht Raum für Dialog und das Verständnis aller Parteien.
Mediation bietet genau diesen Raum.
Anstatt als Führungskraft alleine die Verantwortung zu tragen, schafft die Mediation einen neutralen Rahmen, in dem alle Beteiligten offen und gleichberechtigt gehört werden.
Eine Mediatorin begleitet den Prozess unparteiisch, sodass nicht nur Symptome behandelt, sondern die wahren Ursachen des Konflikts geklärt werden können.
𝑾𝒂𝒔 𝒎𝒂𝒄𝒉𝒕 𝑴𝒆𝒅𝒊𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏 𝒔𝒐 𝒘𝒆𝒓𝒕𝒗𝒐𝒍𝒍?
✅ Neutrale Vermittlung:
Der/die MediatorIn hat keine eigenen Interessen im Konflikt und sorgt dafür, dass jeder Standpunkt gleichwertig gehört wird.
Das entlastet Sie als Führungskraft und ermöglicht eine objektive Klärung der Themen.
✅ Gemeinsame Lösungsfindung: Anders als bei klassischen Konfliktlösungen, wo oft eine Seite „verliert“, unterstützt die Mediation dabei, dass alle Parteien aktiv an der Entwicklung einer Lösung beteiligt sind. Dadurch können tragfähige und nachhaltige Vereinbarungen entstehen.
✅ Fokus auf das Team:
Mediation entlastet Sie als Führungskraft, indem sie den Fokus von Ihrem Eingreifen auf die Zusammenarbeit innerhalb des Teams lenkt.
Sie können sich auf Ihre Führungsaufgaben konzentrieren, während der Mediator den Prozess zur Lösung begleitet.
Die Arbeitswelt wird zunehmend komplexer und erfordert neue Ansätze im Umgang mit Konflikten.
𝑴𝒆𝒅𝒊𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏 𝒊𝒔𝒕 𝑲𝑬𝑰𝑵 𝒁𝒆𝒊𝒄𝒉𝒆𝒏 𝒗𝒐𝒏 𝑺𝒄𝒉𝒘ä𝒄𝒉𝒆, 𝒔𝒐𝒏𝒅𝒆𝒓𝒏 𝒆𝒊𝒏 𝑾𝒆𝒓𝒌𝒛𝒆𝒖𝒈 𝒇ü𝒓 𝒏𝒂𝒄𝒉𝒉𝒂𝒍𝒕𝒊𝒈𝒆, 𝒕𝒆𝒂𝒎𝒐𝒓𝒊𝒆𝒏𝒕𝒊𝒆𝒓𝒕𝒆 𝑳ö𝒔𝒖𝒏𝒈𝒆𝒏.
Und aus meiner Sicht für die Zukunft immer relevanter.
Es bietet Ihnen als Führungskraft Entlastung und dem Team eine Plattform, um wieder handlungsfähig zu werden.
Haben Sie gerade einen Konflikt in Ihrem Team, der Sie beschäftigt?
Oder haben Sie bereits Erfahrungen mit Mediation gemacht? Teilen Sie Ihre Gedanken gern in den Kommentaren – oder nehmen Sie direkt Kontakt mit mir auf. Ich unterstütze Sie dabei, gemeinsam Lösungen zu finden.